Zwei Maler in der gleichen Stadt, beide gut, beide günstig. Warum entscheidet sich ein Kunde für den einen und nicht für den anderen? Oft ist es nicht der Preis. Oft ist es das Gefühl.

Und Gefühle entstehen durch Geschichten.

Ihr Unternehmen hat eine Geschichte. Warum haben Sie es gegründet? Was treibt Sie an? Was macht Sie anders? Welche Herausforderung haben Sie gemeistert? Wer sind die Menschen hinter dem Betrieb?

Diese Antworten sind Gold wert, wenn Sie sie richtig einsetzen.

Storytelling im Marketing bedeutet nicht, dramatische Romane zu schreiben. Es bedeutet, authentisch zu kommunizieren. Ein Post, der zeigt, wie ein Auftrag von der ersten Skizze bis zum fertigen Resultat entstanden ist, erzählt eine Geschichte. Ein kurzes Video, das zeigt, wie Ihr Team morgens startet, erzählt eine Geschichte. Ein Kundenfeedback mit einem echten Gesicht dahinter erzählt eine Geschichte.

All das baut etwas auf, das kein Rabatt der Welt ersetzen kann: Vertrauen.

Und Vertrauen ist das, was dazu führt, dass ein Kunde nicht dreimal Preise vergleicht, sondern einfach Sie anruft.